Сдавать ли вещи в камеру хранения магазина?

Сдавать ли вещи в камеру хранения магазина?

Вы пришли в магазин, и охранник вежливо или не очень требует, чтобы вы оставили сумку в специальной ячейке. Каковы в данном случае права охранника супермаркета и несет ли магазин ответственность за ваши вещи?


Очень часто в магазинах требуют, чтобы вы при входе оставили сумку в камере хранения, особенно если она превосходит размером ридикюль. На выходе же от вас могут потребовать показать содержимое сумки и карманов. При этом над камерой хранения висит табличка «Администрация не несет ответственности за оставленные вещи». Что нужно знать о своих правах в этом случае?

Вы не обязаны оставлять свои вещи в камере хранения

Специальные ячейки созданы вовсе не для того, чтобы оградить магазин от воровства, а только для вашего личного удобства. Если охранник или администратор требуют от вас оставить вещи, смело напоминайте им, что это грубое нарушение ваших прав. Вы можете входить в магазин хоть с сумкой, хоть с рюкзаком, хоть с целым чемоданом. «Постановлением об организации розничной торговли» категорически запрещено требовать оставлять сумки при входе в магазин. Если же вы все-таки решили пойти навстречу магазину или вам просто неудобно делать покупки с лишними сумками в руках, вы должны знать, что…

Администрация несет ответственность за ваши вещи

Что бы ни было написано на табличке над камерой хранения, если вы оставили вещи в ячейке, магазин за них в ответе. Если охранник утверждает обратное, сообщите ему, что это нарушает Гражданский кодекс – в разделе нарушения договоров (статья 426 о публичном договоре). Вы можете пригласить администратора и пообещать ему написать жалобу о нарушении правил торговли в местный отдел Роспотребнадзора.
Если же ваши вещи украли из камеры хранения, магазин обязан возместить вам ущерб в размере стоимости украденного. Магазин не согласен уладить дело миром? Обратитесь в суд, он будет на вашей стороне.

Табличка «Администрация не несет ответственности за оставленные вещи» не имеет никакой юридической силы.

Registration

Присоединяйтесь к нам и получайте эксклюзивные предложения!

Стать участником

Итак, вы решили не оставлять сумку и прошли с ней в зал, а на выходе охранник требует показать, что там у вас в сумке такое. Не стащили ли вы в помутнении рассудка пару шоколадок, а то и что подороже. Помните, что…

Вы не обязаны показывать содержимое сумки и карманов охране магазина или администратору

Не важно, зазвенела ли рамка, когда вы выходили из магазина, или охраннику привиделось, как вы распихивали по карманам товар, он не имеет права требовать предъявить содержимое сумки. Он может вас попросить, вы вольны отказаться, потому что досматривать вас имеет право только полиция в присутствии двух посторонних свидетелей и с составлением протокола досмотра. Поводом к этому могут послужить сработавшая рамка или наличие видеозаписи, на которой ясно видно, что вы что-то украли. Что же делать, если охранник грубит и преграждает путь? Брать книгу жалоб и писать жалобу на конкретного охранника. А еще можно написать жалобу в частное охранное предприятие, которое его наняло, пусть разбирается руководство.

А вы оставляете вещи при входе в магазин?

Заполните свой профиль

Пожалуйста, заполните информацию, отмеченную звездочкой. Если вы хотите получать релевантные статьи, советы и выгодные предложения, не забудьте заполнить  поля, не отмеченные звездочкой.